제품이 어떨지..몰라서 일단 1개 먼저 구매해보자 하고 샀는데
큰박스가 찌그러져서 원래박스에 반 크기로 배송도착했구요
뽁뽁이 포장되어있어서 괜찮겠지하고 뜯어 봤더니 상품박스가 젖어있길래
이게 뭐지? 하면서 박스 열어보니 스프레이 손잡이부분 장금장치가 없어서 배송과정에
박스가 찌그러지면서 손잡이 부분이 여러차례 눌려서 내용물이 새어나와 흥건하게
젖었어요 용기가 깨지거나 스프레이 분사하는 부분이 고장이 났으면 교환했겠지만
그렇ㅈㅣ는 않아서 걍 쓰겠습니다
그러나 새상품을 저 지경으로 받으니 썩 언잖네요
스프레이 부분에 잠금장치가 있거나 포장을 더
안전하게 하시길 바랍니다
댓글목록
작성자 매직카펫
작성일 2023-11-07 11:01:26
평점
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
배송과정에서 박스 파손이 심하게 된 경우 택배사에서 자체적으로 저희쪽으로 반송하여
재출고 해드리곤 하는데 이번 경우에는 그렇지 않았던 것 같습니다.
제품 잠금장치 문제는 전달 드려서 개선하도록 노력하겠습니다.
다시 한 번 불편드려 죄송합니다.