불만족 REVIEW - 매직카펫

REVIEW

매직카펫 먼지없는 벤토나이트 고양이 모래 7kg 3개 set

작성자 네****(ip:)

작성일 2024-02-20 02:50:59

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작성자 매직카펫

작성일 2024-02-20 17:16:40

평점

안녕하세요. 매직카펫입니다.
고양이 눈이 나빠진 점은 무척 유감입니다.
나빠진 점에 대해서는 다양한 원인이 있겠지만,
이번 모래의 먼지 때문일 수도 있다고 생각하시면

그 원인 발생은 두가지가 될 수 있습니다.
첫번째,
저희 공정은 대량의 원재료를 톤백의 형태로 입고하여
먼저 아래 부분의 20~30kg 먼지 제거 후 작업을 진행합니다.
허나 먼지 제거 작업 후에 원재료의 초반이나 마지막 부분에
해당하는 제품이 배송되셨다면
부득이하게 잔류 먼지가 발생하는 경우도 있습니다.

두번째,
고양이 모래를 장기간 보관 시
밀봉을 했어도 습기가 날아갈 수 있어 발생하는 경우인 것 같습니다.

먼지 날림이 심하시거나 교환을 원하시면
개봉하지 않은 제품에 한해 새제품으로 교환해드리고 있었습니다.

하지만 고양이의 눈이 나빠진 점에 대해 유감을 표시하며
새제품을 다시 사용해보고 싶으시면 증정하는 쪽으로 안내드릴 예정이오니
연락 부탁드립니다.