모래 안에서 검정색 동그란 이물질이 나왔습니다. REVIEW

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매직카펫 오리지널 중간입자(클래식) 7kg x 3개세트 고양이모래

42,300원

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모래 안에서 검정색 동그란 이물질이 나왔습니다.

작성자 t****(ip:)

작성일 2022-04-06 00:00:00

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모래 안에서 검정색 동그란 이물질이 나왔습니다. 5년넘게 매직카펫 모래만 사용 중이었는데 요새 몇달전부터 모래에서 그전에는 안보였던 갈색 덩어리들도 보이고 이해가 안되네요. 그냥 모래 성분이 좀 바꼈겠거니 했는데 이번에 나온 이물질은 모래에 섞여있으면 안될만한 작고 동그란 총알같이 생긴 단단한 물질이라 결국 문의 드립니다. 애기들이 혹시나 주워먹을까봐 걱정되더라구요. 1.해당 물질이 왜 들어가있는지 확인 부탁드리고 2. 모래 성분이 벤토 100%가 맞는지 그렇다면 왜 갈색 덩어리들이 들어있는지 해당 덩어리들은 고양이들에게 무해한 물질이 맞는지 확인 부탁드립니다!! 검은색 이물질은 사진첨부 하였습니다

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작성자 매직카펫

작성일 2022-06-29 15:13:50

평점

안녕하세요, 매직카펫입니다. 일단 제품을 받아보시고 당황하신 점 양해부탁드립니다. 해당 사진에 첨부된 검은 동그란 이물질, 본문에 말씀하신 갈색 동그란 덩어리 들은 각 활성탄/황토볼입니다. 같은 라인에서 다른 제품을 생산하는 과정서 유입된 것으로, 일반적으로 탈취를 위해 사용하는 것으로 제작 중 혼입이 된 것으로 확인됩니다. 해당 첨부물들은 고양이,인체에 무해합니다. 놀라게 해드려서 다시 한번 양해 부탁드리며, 공장측에도 해당 내용 전달 하였습니다. 전화로 다시 한번 설명 드리겠습니다. 감사합니다.