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불만족

작성자 네****(ip:)

작성일 2024-02-20 02:50:59

조회 353

평점 1점  

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내용

이거 쓰고 애 눈이 나빠짐ㅠ

(2024-02-19 15:13:35 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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  • 작성자 매직카펫

    작성일 2024-02-20 17:16:40

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요. 매직카펫입니다.
    고양이 눈이 나빠진 점은 무척 유감입니다.
    나빠진 점에 대해서는 다양한 원인이 있겠지만,
    이번 모래의 먼지 때문일 수도 있다고 생각하시면

    그 원인 발생은 두가지가 될 수 있습니다.
    첫번째,
    저희 공정은 대량의 원재료를 톤백의 형태로 입고하여
    먼저 아래 부분의 20~30kg 먼지 제거 후 작업을 진행합니다.
    허나 먼지 제거 작업 후에 원재료의 초반이나 마지막 부분에
    해당하는 제품이 배송되셨다면
    부득이하게 잔류 먼지가 발생하는 경우도 있습니다.

    두번째,
    고양이 모래를 장기간 보관 시
    밀봉을 했어도 습기가 날아갈 수 있어 발생하는 경우인 것 같습니다.

    먼지 날림이 심하시거나 교환을 원하시면
    개봉하지 않은 제품에 한해 새제품으로 교환해드리고 있었습니다.

    하지만 고양이의 눈이 나빠진 점에 대해 유감을 표시하며
    새제품을 다시 사용해보고 싶으시면 증정하는 쪽으로 안내드릴 예정이오니
    연락 부탁드립니다.

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